Respondemos a las dudas más frecuentes sobre LISA y cómo funciona
¿Qué incluye LISA exactamente?
LISA incluye todo lo necesario para que tu Instagram funcione de manera estratégica sin que tú tengas que ocuparte del día a día:
– Generación de contenido alineado con tu marca (copy + creatividad, CTA’s, Hashtags, SEO…).
– Publicación automática en horarios óptimos.
– Estrategia parametrizada según tu buyer persona, tono y objetivos.
– Revisión Aceptar/Rechazar y regeneraciones por rechazo (según plan).
– Análisis del rendimiento para mejorar futuras publicaciones.
– Biblioteca de contenidos generados por IA según tu identidad visual.
– Informes de seguimiento, interpretación de métricas, ROI y consejos (según plan).
Cada plan ofrece un volumen diferente de publicaciones, rechazos, informes y soporte.
¿Cómo funciona, paso a paso?
LISA es tu agente estratégico para Instagram. Una herramienta que trabaja por ti: crea, analiza, aprende y publica contenido alineado con tu negocio y con tu voz de marca.
No es un creador de posts. Es un sistema estratégico diseñado para que tengas presencia profesional, constante y con propósito.
LISA sigue un sistema estratégico completo:
- Define la estrategia a partir de tu ficha de cliente.
- Genera contenido coherente con tu marca: textos, imágenes, carruseles o reels según plan.
- Tú apruebas o ajustas lo que se publicará.
- LISA publica automáticamente en las mejores franjas horarias.
- Analiza el rendimiento y reajusta sus próximas propuestas.
Sin improvisación. Sin tareas manuales. Con estrategia continua.
¿Cómo mantiene LISA mi voz de marca?
Tu tono, tus valores, tu personalidad y tu buyer persona se parametrizan desde el primer día, crea la estrategia de redes en instagram y lo convierte en reglas internas:
– Tono y estilo personalizado.
– Buyer persona y objetivos claros.
– Pilares de contenido.
– Límites, valores y esencia de tu marca.
– Preferencias visuales.
El contenido no se hace “al azar”. Se genera en base a tu identidad.
¿LISA gestiona comentarios o mensajes?
No. LISA se encarga de estrategia, contenido, publicación y mejora contínua, pero la interacción humana sigue siendo tuya.
¿Tengo control sobre lo que se publica?
Sí, No se publica nada sin tu OK.
LISA propone → tú revisas + Apruebas o rechazas el contenido → LISA publica automáticamente
¿Qué diferencia a LISA de un community manager o una Agencia de redes?
LISA te da consistencia, enfoque, análisis y estrategia viva, todos los días, sin depender de horas de trabajo humanas. Tu contenido deja de ser improvisado y empieza a ser un motor real de crecimiento.
Una agencia o un C.M. tiene un coste muy alto y te arriesgas a que no hagan lo prometido, generalmente no aplican estrategia para obtener unos resultados satisfactorios de tu presencia en Instagram.
La IA genérica puede darte textos aleatorios, pero si no sabes crear un Plan de Contenidos, de poco te va a servir.
Saca el máximo partido a cada contenido creado con LISA
Cada contenido publicado con LISA pasa a formar parte de tu cuenta y puede reutilizarse dentro de tu propio Instagram como un activo de marca, siempre en coherencia con el uso para el que ha sido creado.
Esto te permite, por ejemplo:
- Convertir un Post en un Reel o crear remix con nuevos enfoques.
- Generar stories, destacarlos en tu perfil o reutilizarlos en secuencias.
- Ajustar o evolucionar el copy, los hashtags o la llamada a la acción.
- Compartirlo en tu cuenta de Facebook (Meta)
El contenido está pensado para multiplicar el impacto de cada publicación y ayudarte a construir un sistema de contenido reutilizable, coherente y escalable, no para producir piezas aisladas.
Cuando el contenido se reutilice fuera de la publicación original, deberá indicarse que ha sido creado con LISA by NeshaLabs, manteniendo la transparencia sobre su origen.
Para otros usos distintos (campañas publicitarias, reutilización externa, nuevas piezas derivadas o adaptaciones para otros canales), será necesario un acuerdo específico.
¿Qué pasa si no me convence un post y lo rechazo?
Los contenidos puedes recharlos siempre que quieras, pero ten en cuenta que están pensados según tu estrategia a medio plazo, para obtener el mayo rendimiento de tu Instagram, cuantas menos publicaciones rechaces más permitirás a LISA que haga su trabajo como experta.
Ella aprende cada día de las novedades de cómo funciona Instagram, sus algoritmos, etc. Sabe las últimas noticias del sector, del entorno, que puedan afectar a las publicaciones. Y lo hace sin cansarse.
Recuerda, además, que puedes Aceptar y no perder esa publicación y modificar lo que desees como siempre has hecho con cualquiera de tus otras publicaciones.
Si aún así, necesitas Rechazar, podrás indicar el motivo. Cuanto más detalles el problema, mejor aprenderá de tus preferencias y ajusta tus futuras propuestas.
En los planes Estrella y Premium tienes la ventaja de optar a una regeneración por rechazo. Si también rechazaras esa nueva propuesta, esa publicación no se realizará. El número de regeneraciones por mes varia según plan.
¿Hay permanencia?¿Puedo cancelar cuando quiera?
Una vez activado el plan después de la prueba gratuita, te pedimos que estés con nosotros durante 3 meses para cuentas nuevas. El motivo es esperar un tiempo mínimo para poder ver los resultados del trabajo de LISA. Cualquier agencia de redes aconseja esperar unos 6 meses para ver cambios. Con menos tiempo no podríamos saber si realmente funciona o no.
A partir de ahí puedes cancelar con 10 días de antelación a tu fecha de renovación mensual.
Envia un email a: baja@lisa.neshalabs.com indicando BAJA SUSCRIPCIÓN en el asunto del mensaje y en el cuerpo, la solicitud expresa de baja, cuenta de instagram y documento de identificación asociado.
Ejemplo:
Asunto: BAJA SUSCRIPCIÓN
Cuerpo: Solicito la baja total de mi suscripción a LISA by NeshaLabs, activada con la cuenta [@cuenta_de_instagram], asociada al Documento [NIF: 12.345.678-A], con efecto desde el próximo mes de renovación. Cancelando todos los pagos posteriores y terminando la relación contractual.
Firma. Nombre y apellidos
¿Cómo funciona la prueba gratuita de 5 días?
Muy sencillo. Pruebas la herramienta LISA sin limitaciones de manera gratuita durante 5 días sin compromiso.
El periodo de activa una vez completada la Ficha de Cliente, para asegurarnos de que disfrutas del trabajo de LISA el mayor tiempo posible.
Si no deseas continuar, solo tienes que solicitar la baja antes del quinto día, mandando un email a baja@lisa.neshalabs.com indicando BAJA PRUEBA en el asunto del mensaje y en el cuerpo, la solicitud expresa de baja, cuenta de instagram y documento de identificación asociado.
En caso contrario, el servicio y el pago se activa automáticamente y comienza la permanencia mínima inicial de 3 meses.
Ejemplo:
Asunto: BAJA
Cuerpo: Solicito la baja de mi prueba gratuita a LISA by NeshaLabs, activada con la cuenta [@cuenta_de_instagram], asociada al Documento [NIF: 12.345.678-A], antes de la finalización del periodo de prueba de 5 días y cancelando cualquier pago posterior.
Firma. Nombre y apellidos
¿Qué resultados puedo esperar?
Más coherencia, más visibilidad, más profesionalidad y más tiempo para ti.
Instagram empieza a trabajar de verdad por tu negocio: crece, conecta y convierte con un sistema diseñado para sostener la estrategia día tras día.
LISA no garantiza resultados específicos en términos de ventas, alcance, engagement o conversión. La plataforma ofrece soporte estratégico y operativo, pero la evolución de los resultados depende del contexto del negocio, la coherencia de la marca, la constancia, la inversión y las decisiones finales del usuario.
¿Quién es el propietario del contenido generado?
Antes de publicarse: la propiedad es del proveedor, sin derecho a uso total ni parcial
Una vez aprobado y publicado en tu Instagram: los derechos son del cliente, siempre para el uso que ha sido creado: publicación en el feed de tu instagram y únicamente en la cuenta asociada al contrato. En caso de que el contenido se reutilice fuera de la publicación original, deberá indicarse que ha sido creado con «LISA by NeshaLabs», manteniendo la transparencia sobre su origen con la etiqueta: «Creado por LISA by NeshaLabs»
Para otros usos distintos (campañas publicitarias, reutilización externa, nuevas piezas derivadas o adaptaciones para otros canales), será necesario un acuerdo específico.
NeshaLabs se reserva el derecho de utilizar contenidos ya aprobados y publicados, con fines testimoniales, promocionales o de comunicación, siempre manteniendo el anonimato y los derechos de privacidad.
¿LISA es segura? ¿Qué pasa con mis datos?
Sí. LISA es totalmente segura. Cumplimos RGPD, LOPDGDD y el nuevo Reglamento Europeo de IA.
No se comparten con terceros.
Requitos de Meta con el contenido generado con IA
Meta estableció en 2023 la obligación de identificar los vídeos y audios realistas generados o modificados mediante inteligencia artificial. En imágenes, este etiquetado no es obligatorio.
Los sistemas de Meta pueden aplicar estas etiquetas de manera automática tanto en imágenes como en vídeos. Desde NeshaLabs, y como parte de nuestro compromiso con la transparencia, incorporamos de forma sistemática la indicación: “*Contenido visual creado con IA por LISA by NeshaLabs” en todas las publicaciones generadas para ti. Sin embargo, tu también podrás activar manualmente la etiqueta correspondiente desde el editor de publicaciones de Instagram.
¿En qué idiomas publica LISA?
En Castellano.
Actualmente las publicaciones solo están disponibles en castellano. Estamos trabajando para ofrecerlas próximamente en otras lenguas cooficiales de España.
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